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무척 기대에 차서 읽기 시작한 책인데, 솔직히 실망을 금치 못하겠다. 이수광이라는 작가, 예전에 에서도 느꼈던 단점을 확인시켜 준다. 취재는 어디서 하는지 무진장 열심히 하는데, 그리고 그 취재의 방향은 옛 부자 또는 경영자일진대, 그것이 오늘로 연결지어지는 대목에서는 너무나 도덕책스럽다. 박기순이나 최창학, 최봉준, 신태화 등등의 한 시대를 풍미한 인물들의 성공과 몰락의 이야기는 무진장 흥미롭지만, 솔직히 제목에서 주장하는 보부상과 무슨 상관이 있는지도 의문이다. 말 나온 김에 한마디 더 하면, 이 책에서 말하는 보부상이 어느 범주까지를 뜻하는지도 궁금하다. 분명한 건, 보부상이라는 말 자체로 오는 장돌뱅이, 말하자면 의 허생원 같은 인물은 아니다. 화술, 입지, 상인, 상택, 상객, 솔재라는 보부상의 장사기술도 정리해 보지만, 그 역시 너무 상식적이다. 서로 엇갈리는 말도 많고... 보아하니 무척 공들여 쓴 책인듯 한데, 마무리가 아쉽다. 취재가 아깝다. 보부상이라는 틀에 너무 많은 것을 담으려는 욕심이 과했던 것은 아니었을까 생각해 본다.
장사꾼을 천시하고 멸시하던 조선시대의 상업 환경에서 놀라운 상술과 전략을 구사하던 보부상들의 지혜를 보여준다. 보부상은 21세기에 각광받는 마케팅 기법을 이미 오래 전에 구사하였다. 블루오션 전략이나 포지셔닝, 럭셔리 마케팅은 물론 ‘개처럼 번 돈을 정승처럼 쓰는’ 부의 사회 환원과 ‘돈보다 사람을 먼저 구하는’ 인재 제일주의와 정도경영에 있어서도 배울 점을 제시하고 있다. 저자는 을 비롯한 방대한 사료를 철저히 고증하고 연구하여 역사에 이름을 남긴 거상들과 보부상들의 지혜를 추려냈다. 그리고 이를 현재의 경영현장에 그대로 적용시켰다.

1. 한국의 거상과 보부상들

두산그룹의 모태를 일군·박승직
장사의 기술은 과연 있는가

금융왕이 된 미곡상·박기순
준비하는 자만이 기회를 잡는다

황금왕으로 현금왕이 된·최창학
한 우물을 파는 집념이 성공을 부른다

조선 최고의 무역왕·최봉준
역경은 부자를 만드는 거름이다

조선 최고 미두왕의 몰락·김복천
미래를 예측하고 변화를 주시하라

조선 최고의 상회를 설립한 금세공사·신태화
고객이 있는 곳으로 찾아가라

백화점 왕·박흥식
전쟁하듯 전략을 짜고 돌격하듯 장사하라

아름다운 백만장자 여인·백선행
아끼고 아끼고 아껴서 종자돈을 모아라

최고의 현금 동원 대금왕·오희순
남들이 생각할 때 먼저 행동하라

고아 출신의 유기왕 독립운동가·이승훈
사람이 아니라 신용이 돈을 번다

머슴 아들 출신의 러시아 상선왕·최재형
모험이 거상을 만든다

돈보다 먼저 사람을 구한 부상(富商)·이덕유
운도 사람이 만드는 것이다

조선 최고의 거상·임상옥
과감한 결단력과 두둑한 배짱을 길러라

2. 한국의 상신(商神) 보부상의 장사 기술

보부상의 말하는 기술
설득하고 유혹하는 화술(話術)
입을 열기 전에 귀를 먼저 열어라!

보부상의 경영 기술
목표를 세우고 유지해 나가는 입지(立志)
먼저 준비하는 자만이 실패를 줄인다

보부상의 사람 다스리는 기술
사람을 보는 상인(相人)
사람을 알지 못하면 세상을 읽지 못한다

보부상의 시장 창출 기술
재산을 보는 상택(相宅)
장사꾼은 세 가지 냄새를 맡아야 한다

보부상의 고객 만족 기술
손님을 보고 대하는 상객(相客)
한국의 보부상은 이렇게 고객을 만족시켰다

보부상의 효율 경영 기술
재산을 일구고 가꾸는 솔재(率財)
언제 어디서든 통하는 업무 표준을 만들어라

 

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